SICNET

Orientações para utilização do software da SICNET em rede local


SOFTWARE

- O servidor deve ter preferencialmente o sistema operacional "Windows Server", mas funciona também com outras versões do windows. Caso esteja usando a versão 6.0, o sistema operacional do servidor pode ser Linux Ubuntu.
- Caso esteja usando a versão 6.0, não é obrigatório ter um servidor físico (local), o banco de dados pode ficar na "nuvem", mais informações no site www.sicnet.com.br/nuvem (opcional).
- Recomendamos que o servidor seja dedicado somente para o software SIC. Se for necessário usar o servidor para outras funções, tenha MUITO cuidado, pois este computador não pode parar, nem ser reiniciado, portanto EVITE NAVEGAR NA INTERNET, VER E-MAIL ou qualquer outra operação que não seja o uso do software.
- Se estiver usando a versão antiga do software SIC, que funciona com o antigo banco de dados paradox (versão 5.3 ou anterior), recomendamos que o endereço de IP seja fixo em todos os computadores da rede. Se estiver usando a nova versão 6.0, essa recomendação é somente para o servidor.

Clique aqui para obter instruções passo a passo para a instalação do software SIC em rede.


HARDWARE

- Para conexão dos computadores em rede utilizar preferencialmente cabo. SOMENTE A PARTIR DA NOVA VERSÃO 6.0 É POSSÍVEL USAR O SOFTWARE SIC EM REDE SEM FIO!
- O switch ou roteador devem ser de boa qualidade, sempre com velocidade de 1 Gigabit. Caso algum computador não esteja conectado na velocidade de 1 Gigabit, trocar o cabo, conector ou adaptador de rede, caso continue não funcionando nesta velocidade, passar o cabo por outro local (pode estar ocorrendo interferencia). Não recomendamos o uso de equipamentos das marcas Dlink ou TPLink, pois tem apresentando muitos problemas.
- Colocar os cabos de rede em canaletas, separados dos cabos de energia elétrica e telefonia. Nunca deixar cabos, de qualquer origem, dobrados ou expostos.
- É INDISPENSÁVEL ter no-break em todos os computadores da rede, pois se ocorrer queda de energia, você pode ter problema no banco de dados, e poderá perder dados. Se estiver usando a versão 6.0 do software SIC, pode colocar o no-break somente no servidor.

Os seguintes cuidados devem ser tomados por usuários leigos, no uso diário do computador com o software SIC:

- Orientar todos os usuários do software SIC a sempre desligar o computador pela opção correta (Menu "Iniciar/Desligar") e nunca "resetar" o computador com o programa aberto. É INDISPENSÁVEL ENCERRAR O WINDOWS CORRETAMENTE. Se não encontrar a opção para desligar o computador, teclar simultâneamente "ALT+F4" várias vezes até aparecer a opção para desligar. Caso use notebook, antes de fechar a tampa ou desligar, encerre o software SIC.
- Orientar a pessoa responsável por desligar o servidor que ele somente pode ser desligado quando todos os outros computadores da rede estiverem desligados. O ideal é que o servidor nunca seja desligado.
- Observar se algum computador começar a travar com frequência, provavelmente é algum problema no windows (pode ser vírus) ou no computador (aquecimento, memória, etc). Nesses casos, o usuário também deve ser orientado a tentar desligar o computador pela opção correta (Menu "Iniciar" do windows). Recomendamos que seja reinstalado o Windows neste computador (usar a opção de "restauração do sistema" para fazer uma restauração de fábrica).

ATENÇÃO - MUITO IMPORTANTE:
A nova versão 6.0 do software SIC é muito mais segura para utilização em rede, pois utiliza o banco de dados MICROSOFT SQL SERVER. Para mais informações sobre esta nova versão, acesse o site www.sic6.com.br