Orientações para utilização do software SIC em rede local

ATENÇÃO: TODAS estas orientações devem ser adotadas para perfeito funcionamento do software SIC em rede local

SOFTWARE

• O servidor deve ter preferencialmente um dos seguintes sistemas operacionais instalados: Windows 2003 server, Windows 2008 server ou Windows XP professional.
• Recomendamos que o servidor seja dedicado somente para o software SIC. Se for necessário usar o servidor para outras funções, tenha MUITO cuidado, pois este computador não pode parar, nem ser reiniciado, portanto EVITE NAVEGAR NA INTERNET, VER E-MAIL ou gravar CD/DVD pelo servidor. Instalar um bom software anti-virus no servidor.
• Em todos os micros da rede, o endereço de IP deve ser fixo.

Clique aqui para obter instruções passo a passo para a instalação do software SIC em rede.

HARDWARE

• Para conexão dos computadores em rede, utilizar SOMENTE cabo. O SOFTWARE SIC NÃO FUNCIONARÁ DE FORMA SEGURA EM REDE SEM FIO!!! Para rede sem fio, usar somente o pacote de módulos adicionais SICWEB (maiores informações em www.sicnet.com.br/sicweb).
• O switch deve ser de boa qualidade, sempre com velocidade de 100 Mbits. Caso algum micro não esteja conectado a 100 Mbits, trocar o cabo, conector ou placa de rede, caso continue não funcionando em 100 Mbits, passar o cabo por outro local (pode estar ocorrendo interferencia). Não recomendamos o uso de switch das marcas Dlink e Encore, pois estes equipamentos estão apresentando muitos problemas.
• Colocar os cabos de rede em canaletas, separados dos cabos de energia elétrica e telefonia. Nunca deixar cabos, de qualquer origem, dobrados ou expostos.
• É INDISPENSÁVEL ter no-break e aterramento em todos os micros da rede.

Os seguintes cuidados devem ser tomados por usuários leigos, no uso diário do computador com o software SIC:

• Orientar todos os usuários do software SIC a sempre desligar o computador pela opção correta (Menu “Iniciar/Desligar”) e nunca acionar o botão “Reset” do gabinete. É INDISPENSÁVEL ENCERRAR O WINDOWS CORRETAMENTE. Em computadores com Windows 8, na "área de trabalho", teclar ALT + F4 até aparecer a opção para desligar.
• Orientar ao funcionário responsável por desligar o servidor que ele somente pode ser desligado quando todos os outros computadores da rede estiverem desligados. O ideal é que o servidor nunca seja desligado.
• Observar se algum computador começar a travar com frequência, provavelmente é algum problema no sistema operacional, no hardware (aquecimento, memória, etc) ou vírus. Nesses casos, o usuário também deve ser orientado a tentar desligar o computador pela opção correta (Menu “Iniciar” do windows). Recomendamos que seja reinstalado o Windows neste micro (antes de instalar o windows o HD deve ser formatado).

ATENÇÃO - MUITO IMPORTANTE:
O pacote de módulos SICWEB é o software mais seguro para utilização em rede, pois utiliza a tecnologia “cliente-servidor”, não sendo necessário todos os computadores da rede seguirem os procedimentos descritos neste manual, somente o servidor. Você pode utilizar grátis este pacote SICWEB por 30 dias, sem perder dados e sem parar de utilizar o software SIC, basta seguir exatamente as instruções da página 1 do manual de instalação, que pode ser baixado no endereço www.sicnet.com.br/sicweb/manual.