SICNET

Suporte Técnico - Soluções para erros no módulo de emissão de NF-e


Não estou conseguindo emitir NF-e, e fui informado que é necessário ativar a "contingência", como fazer?

- Na área de trabalho de seu computador, abra a pasta SICNET e clique em "Emitir NF-e". Após entrar, clique no botão "configuração", e depois na aba "3. Emissão", no campo "Tipo de emissão", selecionar "SVC (contingência)", e depois no botão "Gravar".


Está ocorrendo a rejeição 203, "Emitente não habilitado para emissão de NF-e".

- Consulte o site da Secretaria de Fazenda de seu estado para verificar se sua empresa está credenciada para emissão.


Está ocorrendo o erro "Conexão com o servidor foi reconfigurada" ou "uma conexão não pôde ser estabelecida" ao emitir NF-e (ou NFC-e).

- É indispensável atualizar o Windows. Para fazer isso, se estiver usando o windows 10, clique aqui e depois clique no botão ABRIR. Se estiver usando o windows 7, acesse o "PAINEL DE CONTROLE" e clique em "WINDOWS UPDATE", depois clique no botão "Verificar se há atualizações".


A impressão da Danfe da NF-e está saindo cortada

- Verifique o tamanho do papel configurado na impressora padrão do windows, deve ser A4. Além disso, verifique se a configuração de vídeo do windows está com escala 100%, de acordo com as imagens abaixo:

No Windows 10 ou 11:

No Windows 7: